為了切實(shí)樂喜施2013年度整體戰(zhàn)略的圓滿實(shí)現(xiàn)，使公司經(jīng)營業(yè)績及銷售額實(shí)現(xiàn)新的突破，切實(shí)做好公司銷售服務(wù)工作，特于2013年2月份成立樂喜施銷售服務(wù)中心，具體職責(zé)如下：
1、建立銷售服務(wù)中心，把銷售會(huì)計(jì)、開票、配送組合在一起，為客戶提供一站式服務(wù)：開票、發(fā)運(yùn)、協(xié)調(diào)、政策兌現(xiàn)、宣傳促銷品配發(fā)、協(xié)助解決客戶疑難問題；
2、建立配送中心，除產(chǎn)品正常發(fā)運(yùn)外，收取配貨車輛信息費(fèi)；
3、協(xié)調(diào)火車站、港口等關(guān)系，火車運(yùn)輸、海運(yùn)等途徑運(yùn)輸方式的暢通；
4、統(tǒng)計(jì)客戶要貨信息，依照輕重緩急程度安排包裝袋制作、協(xié)調(diào)生產(chǎn)順序和發(fā)運(yùn)順序；搭建銷售部和生產(chǎn)部、倉儲(chǔ)部之間的溝通渠道，信息、物流暢通；
5、每天向分管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送發(fā)貨信息、客戶打款情況、賬面余額等；
樂喜施銷售服務(wù)中心自投入運(yùn)行以來，作為企業(yè)內(nèi)外互聯(lián)的重要窗口，收到了營銷業(yè)務(wù)人員和客戶傳回的較好的反響，這不僅要求公司以“客戶為中心”加強(qiáng)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)工作，使其需求得到全程的圓滿，還督促內(nèi)部工作環(huán)節(jié)溝通暢通、高效統(tǒng)一。相信隨著中心工作不斷完善，必將會(huì)為銷售公司和客戶解決更多的后顧之憂，為全力推進(jìn)公司整體業(yè)績的不斷攀升提供更有力的支持和！